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我在9月21晚在网上看到这个网站，看到网页上充气娃娃的图片，想买一个。我点开客服，问了一下实物充气娃娃是否与网站上图片相同，客服说和图片的一样，并要我的电话，于是客服（15165222359）就和我电话联系，我就订购了一个叫里美（编号BST022）的充气娃娃，9月23号货到了，但却是一个劣质的充气娃娃，和网站上的照片不符。我联系客服，她说9月30号下午2点多给我重新发货，但货到现在都没到，联系客服没人接电话。商家是根据消费者不能在人多时验货的心里，进行欺诈试销售，违反了商家的商业道德规范。